En GEKOTECH tratamos toda la información con la más estricta confidencialidad. Su identidad y los detalles de su caso nunca serán divulgados a terceros.
I. Identidad y Domicilio del Responsable
GEKOTECH, en adelante "el Responsable", con domicilio en el estado de Guanajuato, México, y con presencia operativa en los estados de Guanajuato y Querétaro, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: privacidad@gekotech.mx
- Sitio web: www.gekotech.mx
II. Datos Personales que Recabamos
Para la prestación de nuestros servicios de investigación privada, podemos recabar los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto:
- Nombre completo o seudónimo (a su elección)
- Número de teléfono o correo electrónico
- Estado y municipio de residencia
Datos relacionados con el servicio solicitado:
- Descripción del caso o situación a investigar
- Información sobre terceros involucrados (solo la estrictamente necesaria)
- Documentación de respaldo que usted decida proporcionar
Nota importante: No estamos obligados a recabar su nombre real. Puede usar un seudónimo para proteger su identidad durante el proceso de consulta inicial.
III. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
- Atender su consulta y evaluar la viabilidad del caso
- Elaborar y presentar una propuesta de investigación
- Ejecutar los servicios de investigación contratados
- Comunicarle los avances y resultados de la investigación
- Emitir comprobantes y documentación relacionada con el servicio
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
Sus datos NO serán utilizados para:
- Envío de publicidad o mercadotecnia no solicitada
- Venta o cesión a terceros con fines comerciales
- Elaboración de perfiles de comportamiento
IV. Transferencia de Datos Personales
GEKOTECH no vende, arrienda ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos excepcionales:
- Cuando sea requerido por autoridades competentes mediante orden judicial o mandato legal
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado y usted haya dado su consentimiento expreso
- Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de GEKOTECH, sus clientes o el público en general
En todos los casos, la transferencia se realizará bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
V. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado:
- Comunicaciones cifradas mediante protocolos seguros (HTTPS/SSL)
- Acceso restringido a la información solo al personal autorizado
- Acuerdos de confidencialidad con todo el personal
- Almacenamiento seguro de expedientes físicos y digitales
- Destrucción segura de información al término del servicio
VI. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a privacidad@gekotech.mx indicando:
- Su nombre y datos de contacto
- El derecho que desea ejercer
- Descripción clara de los datos sobre los que solicita el ejercicio
- Cualquier documento que facilite la localización de sus datos
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
VII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar sus preferencias de navegación
- Analizar el tráfico del sitio de forma anónima
- Mejorar el funcionamiento y contenido del sitio
Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador sin que esto afecte el acceso al sitio.
VIII. Cambios al Aviso de Privacidad
GEKOTECH se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web www.gekotech.mx. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.
El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
IX. Autoridad Competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):